"Foire Aux Questions" ( FAQ)
1. De quelles matières sont faites les chemises Moréanna ?
Chez Moréanna, nous sélectionnons uniquement des tissus premium. Nos collections se déclinent principalement en 100% pur coton de haute qualité (Qetane) et en tissus turcs d'exception. Chaque matière est choisie pour sa douceur, sa respirabilité et sa grande durabilité.
2. Comment choisir la bonne taille ?
Pour chaque modèle, un Guide des Tailles détaillé est disponible sur la fiche produit. Nos chemises respectent les standards de coupe . Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle ou de contacter notre service client.
3. Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons partout au Maroc.
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Délais : Votre commande est expédiée et livrée en général sous 24h à 48h (selon votre ville).
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Frais : Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre panier.
4. Est-il possible d'échanger un article ?
Oui, votre satisfaction est notre priorité. Si la taille ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de [3] jours après la réception de votre commande pour demander un échange. L'article doit être retourné neuf, non porté et dans son emballage d'origine.
5. Comment entretenir ma chemise Moréanna pour qu'elle dure ?
Pour préserver l'éclat du tissu et la tenue des finitions, nous vous recommandons un lavage en machine à 30°C maximum, avec des couleurs similaires, et un essorage doux. Évitez le sèche-linge pour garantir une longévité maximale à votre chemise.